## GUIDE - 7 étapes pour définir son client idéal !

## Posez-vous les questions suivantes :

## Étape 1
$	extcircled{1}$ Quel est le profil de votre client idéal aujourd'hui ?  
$	extcircled{2}$ Pourquoi le changer ?  
$	extcircled{3}$ Quels sont les objectifs que vous cherchez à atteindre ?

Examinez ensuite toutes les données concernant vos segments et profils client actuels, notamment :  
• Taux de conversion  
• ACV (valeur moyenne du contrat)  
• Valeur par opportunité (ACV * taux de conversion)  
• Rétention client : quels clients renouvelent chaque année ?  
• Nombre de client par secteur d'activité  
• Revenu annuel récurrent par secteur d'activité

## Étape 2

## Étape 3  
Identifiez les secteurs d'activité en pleine mutation ou transformation digitale. Quels sont ceux qui pourraient représenter une opportunité commerciale pour votre entreprise?

## Étape 4  
Redéfinissez vos segments en fonction des étapes précédentes. Quel est le potentiel du marché ? Évitez les marchés de niche ou les marchés de masse, privilégiez ceux de taille intermédiaire.

## Étape 5  
Validez le profil de votre client idéal, ainsi que les secteurs d'activité, segments et territoires à cibler !

## Étape 6  
Partagez l'information en interne et assurez-vous que tous ont identifié la nouvelle cible et comment l'approcher.  
L'alignement entre vos équipes marketing et commerciales est crucial, surtout à cette étape du processus.

## Étape 7  
Faites un suivi hebdomadaire avec vos équipes : est-ce que les opportunités créées et gagnées correspondent bien à la nouvelle cible définie ?

Bien entendu, chaque entreprise est différente donc les étapes peuvent varier d'une à l'autre. Mais nous espérons que ce guide vous donnera une base de départ pour vous permettre d'avancer dans votre réflexion.  
## À vous de jouer!