Kundframgång | Snabb implementering. Bevisad avkastning. Skräddarsytt stöd
Snabb implementering. Mätbar ROI. Skräddarsytt stöd.
En bra produkt är ingenting utan bra support för användarna. Därför hjälper vi er att komma igång snabbt, integrera med de system ni behöver, och se till att användarna vet hur de får ut det bästa av verktyget.
Framgång som talar för sig själv
30days
Genomsnittlig tid från onboardingstart till full utrullning.
< 3min
Vår support svarar i snitt på under 3 minuter.
9.2
Vårt G2-betyg för kundsupportens kvalitet.
.png?width=48&height=48&name=image%20(3).png)
Viktor P.
Sales & Business Development Manager
“GetAccept är experter inom sitt område och tillräckligt kunniga för att stödja mitt specifika användningsfall. Kundsupporten är förstklassig, och min CSM finns alltid tillgänglig för mig.”
.png?width=48&height=48&name=image%20(2).png)
Jonathan L.
Account Manager
“Det jag gillar mest med GetAccept är hur enkelt det är att komma igång och hur snabb, vänlig och personlig kontakten med supporten och CSM var.”
.png?width=48&height=48&name=image%20(7).png)
Morten R.
Investor & Advisor
“Skapat av säljare för säljare, med professionell kundservice och lyhördhet för feedback och funktionsönskemål. Toppklass!”
Se hur vi förbättrar köpupplevelsen
En partner som är engagerad i dina mål
Vänlig och snabb support på ditt modersmål
Vi finns precis där du behöver oss – snabbt, vänligt och alltid tillgängligt. Vårt team förstår dina affärsutmaningar och levererar lösningar i realtid.
Dedikerad kundframgångshantering 1–1
Inga fler opersonliga ärendeköer. Din dedikerade CSM arbetar med dig varje steg på vägen för att du ska maximera din investering och nå snabb ROI.
Personlig onboarding och uppbyggnad av ett innehållsbibliotek
Som en del av din onboarding hjälper vi dig att skapa och organisera ditt säljmaterial – från mallar till videor – så att teamet kan engagera köpare och stänga fler affärer.
Teknisk expertis anpassad efter dina behov
Vi ser till att GetAccept passar smidigt in i din teknikstack. Från CRM-kopplingar till automatisering ger våra experter den vägledning du behöver för att integrera med trygghet.
Ett partnerskap som går längre än onboarding
Med ett decennium av erfarenhet av att utveckla lösningar för säljteam i många branscher vet vi vad som fungerar. Vi hjälper dig att skala, optimera och lyckas på lång sikt.
En tydlig, steg-för-steg-plan för implementering
Kickoffmöte
Vi börjar med ett detaljerat möte för att förstå era unika utmaningar och sätta tydliga affärsmål. Din dedikerade CSM samarbetar med dig för att utforma en anpassad handlingsplan och undanröja osäkerhet från början.
Adminutbildning
Under en fokuserad session på 1 timme får era administratörer och innehållsskapare en genomgång av hela GetAccept, vilket säkerställer att teamet står starkt från dag ett.
Anpassat innehållsbibliotek
Vårt team samarbetar med er för att skapa och organisera ett skräddarsytt innehållsbibliotek. Vi utvecklar och testar mallar, videor och arbetsflöden så att ert säljmaterial är redo att engagera köpare.
Anslutning till er teknikstack
Vi hjälper till att integrera GetAccept med er befintliga teknikstack — inklusive CRM, automatiseringar och API:er. Vår noggranna testning säkerställer att allt fungerar i harmoni, minimerar störningar och maximerar effektiviteten.
Utbildning och utrullning
Vi introducerar hela ert team genom praktisk utbildning och en pilotfas (när tillämpligt) som samlar verklig feedback. Detta säkerställer att alla känner sig bekväma och trygga med plattformen innan en fullskalig utrullning.
“Ni gjorde verkligen allt för oss och för att vi skulle bli nöjda! Ingen av de andra leverantörerna inom samma område gav oss samma omhändertagande, uppmärksamhet och hjälp som GetAccept.”
Richard Smith
Licensing Director @ Digital Theatre
Accelerera din ROI med en partner som förstår
Ta första steget mot en smidigare och effektivare säljprocess. Med GetAccept får du en partner som inte bara förstår dina utmaningar utan också levererar skräddarsydda lösningar som skapar omedelbar och långsiktig framgång.
Vanliga frågor
Hur lång tid tar det att implementera GetAccept?
Vi vet att tiden är avgörande när du byter till ett nytt säljverktyg. Vår smidiga onboardingprocess är utformad för att få dig igång så snabbt som möjligt, med i genomsnitt 30 dagar mellan onboardingstart och lansering. Tidslinjen omfattar ett omfattande uppstartsmöte, en anpassad implementeringsplan och en fullständig utrullning som integreras sömlöst med dina befintliga system. Vårt mål är att minimera störningar i din dagliga verksamhet så att du snabbt kan börja se mätbar ROI.
Vilken typ av support får jag under onboarding?
På GetAccept sträcker sig supporten längre än att bara svara på frågor. Från dag ett får du en dedikerad Customer Success Manager (CSM) som arbetar nära dig genom hela onboardingprocessen. Du deltar i personliga utbildningssessioner som täcker allt från plattformsnavigering till avancerade funktioner. Vårt supportteam är stolta över sin snabbhet — med en genomsnittlig svarstid på under 3 minuter — vilket säkerställer att du får hjälp i realtid när det behövs. Vi är fast beslutna att se till att du känner dig trygg och fullt stöttad varje steg på vägen.
Vilka resurser behöver mitt team tillhandahålla under onboarding?
Vår onboardingprocess är utformad för att vara så samarbetsinriktad och smidig som möjligt. Vanligtvis ber vi ert team att ge tillgång till ert nuvarande CRM-system och allt viktigt säljmaterial, till exempel mallar, dokument eller media som ni vill integrera i plattformen. Med dessa resurser arbetar våra experter tillsammans med dig för att skapa ett anpassat innehållsbibliotek och konfigurera systemet så att det matchar era unika arbetsflöden.
Vad händer när onboarding är klar?
Onboarding är bara början på vårt partnerskap. När du väl är fullt integrerad med GetAccept fortsätter du att få löpande support och strategisk vägledning från din dedikerade Customer Success Manager. Vi schemalägger regelbundna avstämningar och resultatgenomgångar för att säkerställa att ditt team utnyttjar plattformens fulla potential och hjälper dig att anpassa och optimera i takt med att ditt företag växer. Vårt åtagande är att hjälpa dig att upprätthålla en smidig säljprocess och uppnå långsiktig framgång.